AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über die Website www.donador.ch . Das Angebot richtet sich ausschliesslich an natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, die Produkte zum privaten Gebrauch bestellen („Kunde“).

donador.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Bestellungen in haushaltsunüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Der Betreiber dieser Website ist die Donador Cosmetic GmbH.  Link zum Impressum .

2. Informationen auf dieser Website

donador.ch bemüht sich, sämtliche Angaben auf dieser Website korrekt, vollständig und aktuell darzustellen. Dennoch können technische Änderungen, Druckfehler oder Preisänderungen nicht ausgeschlossen werden. Produktbeschreibungen basieren auf Herstellerangaben und dienen lediglich zur Information; Sie stellen keine Zusicherung der Eigenschaften dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Die Verfügbarkeit der Produkte kann nicht garantiert werden. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind unverbindlich und können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise

Alle auf donador.ch angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und gesondert im Bestellprozess ausgewiesen.

Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. In den Preisen sind keine Beratungs- oder Supportleistungen enthalten.

4. Vertragsabschluss

Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung und der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

donador.ch bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand einer Bestellbestätigung oder der Auslieferung der Ware zustande.

Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ erkennt der Kunde, dass er einen kostenpflichtigen Vertrag eingeht.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. donador.ch behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Begründung auszuschliessen oder Vorauskasse zu verlangen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Donador Cosmetic GmbH.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 % p. A. sowie Mahngebühren von bis zu CHF 20. – pro Mahnung erhoben.   

6. Lieferung, Prüfpflicht, Rücksendung und Widerruf

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeiten sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig. Versandkosten werden im Bestellprozess ausdrücklich ausgewiesen.

Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt mit der Übergabe der Ware.

Prüfpflicht:
 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu melden Link zum Impressum .

Rücksendungen:
Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache und auf Gefahr und Kosten des Kunden. Die Ware muss ungeöffnet, originalverpackt, vollständig und mit Lieferschein retourniert werden. Nicht angekündigte Rücksendungen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 40.- belastet. 

Vom Rückgaberecht gemäß Art. 40f Abs. 4 ausgeschlossen:

• geöffnete oder versiegelte Kosmetikprodukte
• geöffnete Haar- und Körperpflegeprodukte
• gebrauchte oder beschädigte Ware
• personalisierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Artikel
• verderbliche oder schnell ablaufende Produkte
• digitale Inhalte ohne Datenträger oder sofort erbrachte Dienstleistungen
• Aktionsware (Sale), individuelle Bestellungen und Artikel mit Allergienachweis nur im Ausnahmefall

7. Widerrufsrecht

Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt widerrufen, sofern die Produkte ungeöffnet, unbeschädigt und originalverpackt sind. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen. Link zum Impressum .

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Eine allfällige Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang oder Erbringung eines Versandnachweises innerhalb von 20 Tagen.

donador.ch behält sich das Recht vor, bei Wertminderung eine entsprechende Kürzung der Rückerstattung vorzunehmen.

8. Gewährleistung

donador.ch haftet für Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sofern nicht nachfolgend abweichend geregelt.

Keine Gewährleistung besteht bei:

• normale Abnutzung
• unsachgemässer Behandlung
• Schäden durch Dritte oder äußere Einflüsse
• Verschleissteile oder Verbrauchsmaterial

donador.ch haftet nicht für allergische Reaktionen auf Produkte. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Inhaltsstoffe zu prüfen.

9.

donador.ch haftet ausschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Jegliche weitergehende Haftung – insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Drittverschulden – ist ausgeschlossen.

Links zu externen Seiten dienen der Benutzerfreundlichkeit. Für deren Inhalte wird keine Haftung übernommen.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrags und zu Marketingzwecken verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur an einen beauftragten Dienstleister (z. B. Logistikpartner), soweit für die Vertragserfüllung erforderlich. 

Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung:  Link zu Datenschutzrichtlinien

11. Speicherung der Vertragsinformationen

Diese AGB können jederzeit gespeichert und ausgedruckt werden. Die Bestelldaten werden von donador.ch gespeichert, sind jedoch aus Sicherheitsgründen nicht online zugänglich. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

12. Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Baden (AG), Schweiz.

14. Kontakt

Fragen zu den AGB sind an folgende Adresse zu richten:

hello@donador.ch Link zum Impressum